G-suit for education 신청사례 (강원도)

g-suit for education 이란 구글에서 제공하는 교육용 클라우드 서비스 입니다.

기업용 g-suit 의 교육용이라 볼 수 있는데 원래는 돈을내야 하지만 교육기관은 무료로 사용 가능합니다.. 이번에 g-suit for education 을 진행하면서 제가 겪은 난관들을 소개하면서 다른분들은 저같은 고비를 쉽게 넘겼으면 하는 마음에 소개합니다.

 (강원도교육청 소속 사례이다.)

1. g-suit for education 신청화면

여기서 겪은 첫번째 난관은 직장에서 사용하는 이메일 주소입니다. 강원도 교육청 소속 학교들은 서브도메인을 사용하고 도메인 관리를 도에서 직접하기 때문에 학교 도메인을 딴 메일을 쓰지 않습니다. (ex) ywjfly@hakseong.gwe.ms.kr이런 메일주소를 갖지 못한다.) 그래서 여기 뭐쓰지 고민하다가 그냥 제 메일주소를 썻는데 문제되지 않았습니다. 그리고 한글로 물어보기에 여기선 답변도 한글로 했었는데 추후에는 모두 영어로 소통해야 되었습니다.

2. 이 단계를 넘어가면 도메인의 소유자인지 인증하라고 나옵니다.
   2번째 고비입니다. 몇가지 방법을 구글에서 제시하는데 그 중에 한가지를 따라 해주면 됩니다. 가장 쉬운게 홈페이지에 구글이 제시하는 메타태그란 html 소스를 삽입해 주는 겁니다. 그런데 학교 홈페이지 관리를 다른 곳(유지없체)에서 해주니까 제가 할 수 가 없었습니다. 강원도 교육청 소속의 경우 http://help.gweduone.net/main.do 이곳에서 홈페이지 수정요청사항에 구글에서 제시한 문구대로 삽입해 달라고 붙여넣기 해서 요청합니다.(여기 아이디는 대개 정보부장님이 알고 계십니다.) 저의 경우 삽입 완료했다고 연락이 왔는데 인증이 되지 않았습니다. 아마 서브도메인이라서 그런 것 같습니다. 그럼 당황하지 말고 https://admin.google.com/ 의 관리콘솔 

에서 ( ? ) 를 클릭하고 지원팀에 문의-전화(한국)를 클릭해서 통화연결을 합니다.  그리고 학교 사정을 설명하고 유지보수업체에 메타태그 삽입해 달라고 했는데 완료해도 안된다고 한다. 메타태크 삽입말고 다른방법은 쓸 수 없다고 하는데 방법이 없냐 라고 하면 메일로 

안녕하세요 고객님,

저희 Google Cloud Support팀에 문의해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 문의주신 도메인 소유권 관련 안내드립니다.

제가 드린 링크에 들어가셔서 나와있는 단계별로 따라서 값을 넣어주시면 됩니다.

https://www.google.com/webmasters/verification/verification?siteUrl=http://hakseong.gwe.ms.kr

링크 클릭하셔서 대체방법 클릭후 순서대로 진행해주세요.

메타태그 관련하여 더 자세한 내용은 아래 링크를 참고해 주세요.
https://support.google.com/a/answer/63026?hl=ko.

위 내용에 대한 추가 문의사항이 있으실 경우 이 메일로 답장주세요. 바로 회신드리도록 하겠습니다.
고객님의 메일답신을 기다리고 있겠습니다.

이런 내용을 보내줍니다. 이것을 위의 강원도 학교 홈페이지 관리업체에 전화통화를 해서 상황을 설명하고 메일로 보내줍니다. 이때 admin.google.co.kr 의 관리자 아이디랑 비번도 같이 주면서 해달라고 하면 인증을 해줍니다.

3. 도메인 인증이 끝나면 MX-레코드(이건 g-suit에서 생성한 아이디로 메일이 오게 해주는것이다.)를 삽입해야하는데 강원도는 학교에서 서브도메인을 사용하고 메일을 안썼기 때문에 해결하는데 쉽지 않았습니다.  학교 도메인 관리는 강원교육과학정보원 정보지원과에서 해줍니다. 전화통화 후 담당자분에게 g -suit 사용하는데 mx-레코드 삽입해야 한다고 설명 후 (구글클래스룸이라고 하시면 더 쉽게 이해해주신다.) 아래와 같이 공문을 보내면 삽입해 주셨다고 연락을 주십니다.

그런데 안되었습니다... 다시 전화문의를 하니 적용되는데 2주정도 걸린다고 하셔서 기다리는 중이긴한데 구글에서는 최대 48시간이라고 하는데 아직 잘 모르겠습니다.
일단 mx 레코드는 삽입하지 않더라도 메일을 사용하지 않으면 큰 지장 없으니 넘어갔습니다.

(수정) 공문에 MX레코드 목적지 값에 마지막 com 끝에 . 이 있다는 것을 제가 확인 못해서 잘못된 mx레코드를 보내서 안되었던 것이었습니다. 뒤에 . 찍이서 정정해달라고 강원교육과학정보원 정보지원과에 요청하니 해결되었습니다.


4. 여기까지하면 일단 체험판이라 9명까지 밖에 등록이 안되고 며칠이 지나면 사용이 종료됩니다. 그래서 업그레이드 요청을 해야 되는데 기다리지 말고 위의 문의하기에서 지원팀의 문의-전화(한국) 연결을 해서 g -suit for education 업그레이드를 하고 싶다고 하면 외국의 구글에듀팀에 연락을 해주겠다고 합니다. 여기서 한가지 주의할 점이 있습니다.!!!!!!!!
저의 경우 기다려도 연락이 오지않아 3일을 소비했다. 그런데 구글에서 제가 관리자 아이디로 만든계정 xxx@학교도메인.ms.kr로 메일전송을 했었습니다. 하지만 우리는 학교 도메인 메일을 쓰지 않아 여기로 온 메일을 볼 수가 없으니 기다려도 연락을 받지 못한 것 이었습니다. 반드시 나의 서브메일로 (관리자 아이디에 등록한 복구용 메일) 메일을 전송해 달라고 요청합시다!!!
그러고 나면 구글에서 메일이 옵니다.




Hello ??,

Thank you for your interest in Google Apps for Education for the domain hakseong.gwe.ms.kr

As the request did not came from the Principal nor the Headteacher itself, we need confirmation that the new domain name will be used in favor of the institution and not in favor of a group, organization, class or a teacher related to the institution.

Therefore, I would kindly ask you to provide the contact details of Head Teacher/ Principal of the school.

We hope to hear from you soon.

Best Regards,




요약하자면 내가 학교의 장이 아니기 때문에 교장선생님이나 교감선생님의 확인이 필요하다는 것입니다.
그래서

Good morning.

Thank you for contacting. I am WooJong Yoo, a science teacher at the school in the public school in Korea.

The name of our school's head-teacher is ooo-ooo oooo(ooo). The above information can be found on the homepage of the school (Introduction of the school - Staff introduction, http://hakseong.gwe.ms.kr/charge/info.do?m=0107&s=hakseong). His e-mail address is 12345@daum.net.

Our school is trying to spread education using g-suit edu. as a demonstration school for creative fusion classroom​. Tha​nk you for your help.

교감선생님 메일을 알려주고 교감선생님 이름이 무엇이고 학교홈페이지 직원현황에서 볼 수 있다고 하고 첨부파일로 직원현황 스크린샷을 보내주었습니다.

그러면 교감선생님께




Hello Admin,


Warm Greetings!

We would kindly ask you to confirm that the new domain ( hakseong.gwe.ms.kr ) name will be used in favor of the institution ( 학성중학교

) and not in favor of a group, organization, class or a teacher related to the institution or outside of it.


Sincerely,







이렇게 메일이 옵니다.

그러면 이런식으로 확인한다는 내용을 교감선생님께서 써주시면 끝나지만 여기서 엄청난 시행착오를 겪었습니다.



I confirm that the new domain ( hakseong.gwe.ms.kr ) name will be used in favor of the Educational institution (학성중학교, hakseong middle school ) and not in favor of a group, organization, class or a teacher related to the institution or outside of it.


Our school is trying to do digital lessons using g-suit. I will make sure that the new domain is used for school(학성중학교)


I'm sorry I did not speak English well.

Thank you for your help



다음 메일인줄 알았던 교감선생님 메일이 다음 과 합병된 파란닷컴이어서 파란닷컴으로 보내졌던 것입니다. 하지만 그 사실을 모르고 구글에서 계속 인증을 안해주고 해서 내용을 조금 바꿔서 써달라고 교감선생님께 부탁해서 다시 보냈더니 구글에서 이런 메일을 보냈습니다.



Hi Admin,


Thank you for confirming the domain.


Would you mind sending it again using 12345@daum.net


Sincerely,






처음엔 뭐야 왜 다시 보내 달래 했는데 교감선생님과 메일을 다시 보내다가 주소가 파란 닷컴으로 되있는걸 그제서야 깨닳았습니다. 그래서 메일쓰기를 클릭하고 구글에듀팀주소 써서 다음으로 주소를 바꿔서 보냈는데 !!!!!! 안된다. 메일 수신이 거절당했다고 답장이 왔습니다.
중요! 에듀팀과의 연락은 답장으로 만 되는 것이었습니다. 구글에서 보낸 메일의 문의 일련번호같은 것이 있어야 되는 것 같습니다. 그래서 다시 답장하기로 해서 다음주소로 바꿔서 전송을 하니 드디어 성공!
여러분들은 저같은 실수를 하지 않으시길 바랍니다ㅠ